眼瞼下垂で最も気になる費用の総額!スタッフの対応を比較しながら医療機関を選定
費用についてスタッフから詳しい説明があるか
スタッフの対応についてまず確認したいこととして、費用に関する詳しい説明の有無が挙げられます。患者さんが治療について検討するための要素としては、治療費に関する情報も欠かせないためです。
費用についてはっきりと説明してくれないようであれば、そのクリニックでの治療には慎重になった方が良いかもしれません。あいまいな治療費の説明で患者さんの了解を取ってしまい、後で高額な治療費を請求してくる可能性もあるためです。
保険適用か適用外か教えてくれるか
保険適用か適用外の説明があるのかも大切な要素です。保険適用にならなかった場合、治療費が格段に高くなってしまう可能性があるためです。
特に眼瞼下垂の治療においては、審美性を気にする患者さんも少なくありません。仕上がりの良さを追求するための治療は保険適用外になる可能性が高く、保険適用外かを常に確認しなければ、患者として合理的な判断はできないでしょう。保険適用可否について説明するかは、患者さん目線に立っているかどうかの判断材料になるのです。
親身で患者さんの不安を取り除くスタッフの対応
クリニックにおけるスタッフの対応について非常に重要なこととして、患者さんに対して親身になってくれるかどうかも挙げられます。患者さんは医療行為を受ける際に一定の不安を感じるものであり、医療スタッフにはできるだけ不安を解消しようというスタンスが求められるでしょう。
患者さんの話を親身になって聞いてくれないと感じた場合は、他のクリニックでも話を聞いてみることをおすすめします。スタッフのスタンスは、院長の方針の表れである可能性もあるためです。